前言

自ChatGPT问世以来，不过短短一载，人工智能技术已如繁星般点缀在我们的生活中，它们不仅渗透于工业的脉络，更在金融、医疗、教育，乃至军事等领域展现出革命性的潜力。这一切都预示着一个全新的智能化时代的到来。

作为普通白领，掌握AI应用能力至关重要，因为它可以提高工作效率，增强个人在职场的竞争力，帮助适应行业变化，增强数据分析和处理能力，促进创新和问题解决，为职业发展提供更多机会，促进跨领域合作，保持知识更新，满足个人兴趣和成长，以及应对未来工作挑战。随着AI技术的发展和应用越来越广泛，具备AI应用能力将成为白领必备的技能之一，帮助他们在不断变化的工作环境中保持竞争力和适应力。

每条马路上飞驰的新能源电动车的自动驾驶技术正在向L3或L4级别进展，随着端到端自动驾驶、大模型上车等智能驾驶和智能座舱的逐步应用，自动驾驶的“天花板”被打开，预示着自动驾驶的渗透速度将加快。金融领域的中信银行通过AI处理ESG的数据集，实现实时评分和排名，显著节省资源并提升对企业的评级效率。身边越来越多同事在运用WPS 365集成文档、AI与协作功能的效率办公工具，形成一站式高效办公解决方案。心理健康方向的应用也体现在深兰科技的AI数字伙伴为青少年提供心理陪伴，以其温柔的算法之手，抚慰着青少年的心灵。还有传统的农业领域，中科原动力的智农采摘机器人助力高效解决采收难题，正以钢铁之躯助力现代农业的丰收。工业领域的优必选工业版人形机器人Walker S与人类协同完成汽车装配与质量检查工作。

大洋彼岸的AI发源地同样发生着生产力效率大幅提升的诸多案例。沃尔玛公司内部应用程序有一个名为“我的助手”的功能，由生成式人工智能提供支持，可以快速回答问题，总结会议记录，并帮助撰写文档，预计这将为公司带来“巨大的生产力提升”。梅西百货正在尝试利用人工智能来制定营销策略，通过算法向顾客推荐商品，以提高营销效率。快餐连锁品牌 Wendy’s使用人工智能分析，在生意清淡的时段对网上菜单价格进行打折促销，帮助将价格与需求实时动态匹配。联合利华旗下著名冰淇淋品牌Ben&Jerry’s在商店冰柜中安装了拥有人工智能技术的摄像头，存货不足时会评估剩余的数量，及时向公司总部发出警示，这一技术已安装在8000台冰箱中，后续还将大幅增加安装数量，采用人工智能技术的冰柜销量平均增加了13%。农业设备制造商迪尔公司使用人工智能摄像头来改进除草剂喷淋装置，此设备可识别杂草，从而更精确地使用化学品，这项技术已覆盖1亿多英亩土地（1英亩≈4046平方米）并节省了800万加仑除草剂（1美制加仑≈3.8升），还能最大限度地减少对农作物和土地的影响。研究团队对波士顿咨询的顾问使用AI的情况进行分析，结果表明AI能够显著提高质量和生产效率，甚至可以使某些任务完全自动化，昭示着AI在提升生产力上的无限可能。

社会生活仿佛正在展开变革，相同的场面可以回溯到70年前的景象。让我们回顾第三次工业革命，通常被认为是从20世纪四五十年代开始一直持续到现在。这场革命以数字制造技术、互联网技术和再生性能源技术的重大创新与融合为代表，导致工业、产业乃至社会发生重大变革。

在第三次工业革命来临之初，人们的认知缺陷和不习惯主要体现在对新技术的怀疑和恐惧，新技术的出现往往会打破现有的生活和工作方式，人们可能会因为不了解或害怕改变而对新技术持怀疑态度。新技术需要人们学习新的技能和知识，这个学习过程可能是一条比较缓慢的学习曲线，特别是对于那些习惯了传统工作方式的人来说。随着新技术的兴起，一些旧产业可能会逐渐被淘汰，而那些依赖于旧产业的人们可能会感到不适应和担忧。

在《第三次工业革命》一书中提到的真实案例，1973年由于石油危机导致的油价上涨，美国波士顿的民众对石油公司的不满情绪高涨，一些渔民冲破警察封锁，登上了一艘载有联邦政府官员和当地权贵的船只，并将空油桶扔进河里以示抗议。这个故事反映了人们在面对能源危机时的不满和对旧能源体系的反抗，说明了在第三次工业革命初期，人们在认知、习惯以及社会结构上经历的变化和挑战。随着时间的推移，这些新技术和新理念逐渐被接受，并成为推动社会发展的重要力量。

工业革命三大明显标志分别是技术创新、生产力提升和生产方式的变化。工业革命通常由一系列重大技术创新为标志，这些创新极大地提高了生产效率和产出规模。工业革命显著提升了生产力，降低了生产成本，使商品和服务的产量大幅增加。生产方式从手工生产向机械化、自动化生产的转变，工厂系统的建立推动了生产组织形式的根本性变革。

人工智能、具身智能、可控核聚变、量子计算、新能源等当今一系列科技创新正在续写人类的第四次工业革命，正引领着人类向着更加辉煌的未来迈进。

让我们拥抱这个新世界，投身于第四次技术革命的增量市场，结合个体经验和优势，积极拥抱AI产品和技术。在这个智能化的新时代，我们每个人都可以成为自己命运的主宰，每个行业都将迎来重生的机遇。让我们携手并进，共创人类文明的新篇章。

甘文剑

2025年11月