图书前言

本书第14版的新内容

关于公关业的最新、最热门话题的11个新的长案例,其中包括: 

 哈维·韦恩斯坦(Harvey Weinstein)性骚扰丑闻 

 唐纳德·特朗普当选美国总统

 乔巴尼(Chobani)与阴谋论者斗争到底

 美联航因将乘客拖下飞机而陷入危机

 加里森·凯勒(Garrison Keillor)被“MeToo 运动”带累

 美国首位推特总统

 NFL因球员在奏国歌期间下跪惹争议

 阿尔·弗兰肯(Al Franken)议员的垮台

 星巴克的多样性悖论

 抓住人面兽心的医生的魔爪

 《黑豹》的崛起

进一步增强了对伦理道德的关注,增加了16个全新的“道德问题”专栏,其中包括: 

 哈佛大学拒绝了切尔西·曼宁(Chelsea Manning)

 纽约洋基队延长防护网

 校园枪击案与枪械管制

 Equifax被黑客攻击陷入尴尬境地

 一名反特朗普的喜剧演员毁掉了自己的职业生涯

 达拉斯牛仔队的队员被控实施家庭暴力

 英国给考察船征集名称的风波

 直面假新闻

 YouTube明星的自杀秀

 达美航空放纵Eazy E 

 穆奇短暂的风光

 卡姆·牛顿(Cam Newton)带有性别歧视的言论

 大众汽车的可耻行径

 施耐德曼(Schneiderman)自食其果

 硅谷社区基金会遭遇滑铁卢

 《辛普森一家》针对所受的多样性方面的指责奋力反驳

公共关系的艺术

公共关系是一门独特的实践艺术。从向媒体解释管理职位,到通过推特或脸书起草社交媒体信息,再到为危机中的客户提供咨询,公关人员必须是一名出色的策略师和战略家。《公共关系实务》(第14版)提供了哲学基础和实用知识,使学生能够面对21世纪公共关系要求的能力、信心和批判性思维所带来的复杂挑战。