前    言

　　管理信息系统是高等院校经济管理类专业的专业基础课程之一。它是在管理科学、信息科学、系统科学、行为科学和计算机科学基础上形成的一门综合性课程，也是信息技术在管理领域的应用。

　　本书在内容编排、知识结构上服务管理科学与工程类本科专业，旨在使学生掌握管理信息系统的基本概念、管理信息系统和组织管理的关系、管理信息系统的数据组织与数据库技术、管理信息系统的开发方法与流程、管理信息系统的价值实现等相关内容，从而对管理信息系统有全面的认识。

　　本书内容共分为12章。第1章和第2章主要阐述管理信息系统的基本原理，介绍了信息，信息的特征，信息的生命周期，系统的内涵及其特征，信息系统的内涵与功能，信息系统的种类，管理信息系统的内涵与功能、结构，管理信息系统对组织管理及决策的支持；第3章主要阐述数据库的设计方法，介绍了数据处理与数据组织、数据库系统的构成与数据模型、数据库设计的流程和步骤，有利于读者从数据的视角了解管理信息系统的特性，深入体会数据共享和功能共享；第4章到第8章主要阐述管理信息系统战略规划的内涵与意义，管理信息系统的开发方法，各种开发方法的基本原理、特点；第9章到第11章阐述了IT价值实现过程，核心IT能力的内涵与特征、结构，系统介绍战略整合能力，业务整合能力，组织结构整合能力，系统整合能力，文化整合能力，并对核心IT能力评价指标进行说明；第12章阐述IT治理的内涵，区分了公司治理、IT治理与IT管理，并对IT投资决策治理，信息化风险管理控制流程、IT治理实施，COBIT和ITIL标准进行介绍。

　　本书由于秀艳任主编，王玮、孙爱香、刘婷婷、郝晓玲任副主编。具体分工为：于秀艳编写第1、9、10、11章，王玮编写第2、3章，孙爱香编写第4、5、8章，刘婷婷编写第6、7章，郝晓玲编写第12章。本书编写过程中得到了ITGov中国IT治理研究中心孙强主任的帮助，研究生刘志浩同学对本书的文字进行了完善与润色，同时还参阅了大量资料，虽然在参考文献中进行了引用注明，但可能存在遗漏，在此对所有同人一并表示感谢。

　　由于编者水平有限，书中难免存在疏漏之处，敬请广大读者批评指正。

　　编  者