计算机的发展实在太快，本书第四版（Windows 98，Office 2000）问世后，许多学校就已经在使用Windows 2000和Office 2000了 ，现应广大读者的要求，将第四版中的Windows 98改成Windows 2000。

本书的特点是抓住基本概念，突出重点，遵循教学规律。计算机基础知识与实际操作过程的细节很多，本书不求面面俱到，而只对其中典型的功能作比较详细的介绍。

    本书共分11章。

    第1章简要介绍计算机的发展与应用。

    第2章介绍计算机中常用的记数制以及字符编码。

    第3章介绍微型计算机的硬件系统与软件系统，并简要介绍微型计算机的主要性能指标。

    第4章介绍DOS操作系统的基本功能、启动过程、文件的组织以及常用的DOS操作命令，还介绍数据压缩实用程序ARJ的使用以及计算机病毒的基本概念。

    第5章介绍汉字编码的基本概念、汉字操作系统的基本概念以及常用的汉字输入方法。

    第6章介绍Windows 2000的基本操作、系统资源的管理、应用程序的管理、系统的设置以及画图应用程序的使用。

    第7章、第8章和第9章分别介绍Windows 2000系统下的3个应用程序，即文字处理软件Word 2000、电子表格处理软件Excel 2000与电子演示文稿制作软件PowerPoint 2000。

    第10章与第11章分别简要介绍计算机网络与多媒体技术方面的基础知识。

    为了帮助读者理解和掌握基本概念，并兼顾读者参加各类计算机水平测试或计算机等级考试，每章最后都附有大量的习题供读者练习。与本书配套的《计算机公共基础实验指导（Windows 2000，Office 2000）》也已由清华大学出版社出版。

    由于作者水平有限，书中难免有错误之处，恳请读者批评指正。