2011年5月28日中午，我和我的弟子余玲艳博士参观黑松林粘合剂厂，刘鹏凯董事长亲自陪同。
我做了近20年的管理学教授，参观了中外几百家企业，可谓“见多识广”，但黑松林与众不同，它给我留下了十分深刻的印象。
第一个印象是小：厂区小，小院、小楼，只有51名员工，是我参观过的最小企业。与拥有200多万名员工的中石油相比，像是一滴水与一条河，简直可以忽略。但是在中国像这样的中小企业却有1 000多万家，占了中国企业总数的99%！并作为一个企业集群，与国有大型企业一起，成为中国经济的两大支柱。而我长期研究企业管理，却对小企业缺乏研究，更缺乏真情实感。因此，我怀着好奇和求知的心态，跟着刘总参观起来。
第二个印象是干净。在车间里看不到任何废纸、包装绳、旧纸箱等，特别是在锅炉房，整天加煤、烧煤的锅炉，可以说是一尘不染！这使我们大为惊讶，也十分钦佩。这背后应该有一流的管理和优良的文化作支撑，操作工人不仅有纯熟的技艺，更养成了良好的习惯。墙上挂着的现场管理标准是“七无”——地面无痰迹、无纸屑、无烟蒂、无果壳、无杂物，屋里无积尘、无蛛网。刘总对我说，一家世界500强企业的经理参观后评价：这是世界上最干净的粘合剂厂。
第三个印象是整齐。在每个车间，机器干净如新，物料和成品摆放整齐，各归其位，就连拖地的拖把也是挂在墙上，下面还用一只塑料桶接水，说明这里的定置管理水平很高。
第四个印象是厉行节约。在锅炉房的后院，不仅有待用的煤，计量的地磅，还有拣煤渣的箩筛，他们就是这样从每个细节中节约成本。刘总非常赞成日本丰田的一个口号：从干毛巾中也要挤出水来。
第五个印象是重视安全。在院子里放着醒目的“双环钟”，这是一个演示版，内环为月份，外环为日期，钟的指针指向当日，绿色显示“安全无事故”，当然备选的还有黄色的“轻微事故”和红色的“重大事故”。在车间里，墙上都贴着具体的安全操作规范，下面有责任人的签字和照片。这个“双环钟”具有象征的警示作用：作为化工企业，安全警钟长鸣，这是企业生死存亡的重大问题。
第六个印象是狠抓质量。作为一家小企业，没有规模效应，没有资金优势，也缺乏人才市场上的竞争力，靠什么去与人竞争？靠什么去赢得用户？首先是靠质量。黑松林高度重视质量管理。在车间里矗立着标语牌：“诚信铸就品牌，质量决定命运”，以及明确的质量方针：“一心一意抓质量，真心诚意为顾客。”抓质量管理，一靠员工培训；二靠建章立制。在车间的墙壁上悬挂着“生产操作规范”——“五好”、“五会”（对设备要“用好、爱好、使用好、计量好、记录好”；更要“会使用、会保养、会分析、会检查、会排除故障”）。
第七个印象是重视环保。作为化工企业，应该最大限度地减少对环境的污染，黑松林结合质量管理、文明生产管理、现场管理，用最大的努力，基本上消除了化学品的跑、冒、滴、漏，以至于在整个参观过程中竟闻不到一丝“化工味”，这不能不说是“奇迹”。我曾经参观过不少化工企业，刺鼻、刺眼的“化工味”已经成为惯例，在黑松林则是例外。他们的环境意识是与时俱进的。在水龙头旁，有标语提示：“低碳时代，请节约用水。”可见，在墙上悬挂的“环境方针：绿色的黑松林，绿色的家”不是一句空话。
第八个印象是以文化人，以企业文化来教化员工，重视员工素质的提高。在车间的标语牌上，醒目地写着“六倡”——“一倡敬业爱岗，黑松林精神记心上；二倡开拓和创新，自我加压闯市场；三倡强化质与量，客户回头厂兴旺；四倡团结如一人，上下心往一处想；五倡‘三老’和‘四严’，奉公守法纪律强；六倡严管不铺张，降本节耗路宽广”。在观看了车间和厂区之后，我们对埋头工作的员工充满崇敬之心，正是他们创造了这样优秀的企业。更应该感谢以刘总为代表的厂领导，培养了如此优秀的员工队伍。在标语牌上还有“黑松林人营造十个好习惯——以厂为家、爱岗敬业的好习惯；明礼诚信、遵守公德的好习惯；关注安全、文明生产的好习惯；遵纪守法、弘扬正义的好习惯；日事日毕、日清日高的好习惯；工作守时、不找借口的好习惯；勤于学习、钻研业务的好习惯；关心集体、建言献策的好习惯；团结协作、互帮互助的好习惯；讲究卫生、爱护环境的好习惯”。从这个侧面，我们也感受到刘总高度重视员工的养成教育，因为，真正有效的文化不是说出来的，而是做出来的。只有当领导者的价值观获得员工认同，特别当这些价值观外化为员工的行动，并形成新的行为习惯时，才能说这个企业文化成功了。
我曾听到如下的一件小事：
一天，上海华谊集团宣传部杨部长参加完一个会议后，路过黑松林，来了个“偷袭”。正巧那天刘鹏凯在，杨部长一下车就幽了一默，“鄙人——杨头，中国石油化工企业文化专家组成员，慕名而来，微服私访我们中化十佳企业文化示范单位之一的黑松林！”杨部长握着刘总的手，像日本人那样深深地鞠了个九十度的躬。看着杨部长，矮矮的个子，四方脸，戴着一副大黑框眼镜，“嘿，个子不高胆子大！”刘总也拿他开心起来。
走在厂区的路上，一辆拉原料的板车迎面走过来，看着弓腰拉车，汗流浃背的员工老冯，杨部长绷着的脸露出一丝感叹，“刘总，你们的员工真辛苦！”
“杨部长，穷人的孩子早当家，这就是黑松林的员工，一个个都是棒棒的！”
“是，是……”杨部长一脸虔诚。
这时，板车慢慢停在了转弯口，在5米开外的地方，老冯朝杨部长一行人笑脸相对。
“杨部长，咱们先走吧，员工在礼让三分呢！”刘鹏凯边说边拉着杨部长的手匆匆走过。杨部长看着站在一边的老冯，似有所思，目光中传导出一种敬意。
“谢谢您，老冯！”看着停在路边的老冯，刘总举起右手，像一名军人一样深深地敬了一个军礼。
细枝末节，其实也是最重要的事，往往就是我们身边看似平凡的事。一个企业，经过长时间的养成教育，达到举手投足都具有鲜明的文化品位，那么文化管理也就大体实现了。
文化无形，落地有声啊！
从这些看到、听到的事实，我感受到刘鹏凯的“心力管理”的味道。
我们走在黑松林的车间和院子里，总体感觉是“小而精”、“小而巧”，精致而小巧，黑松林活脱脱就是一个管理艺术的“盆景”。
盆景也可叫做“微缩景观”，即把大自然中的壮丽景色，微缩到一个庭院、甚至一个花盆之中。我们可以用几种石片巧妙组合，虽然没有“壁立千仞”的雄伟，却能体现“刺破青天锷未残”的险峻；我们可以巧用不同石材，虽然没有“千里冰封，万里雪飘”的广阔，却能传达“山舞银蛇，原驰蜡象”的神韵；我们可把石材和树种巧妙组合，虽然没有“拥护天阙高且坚，迥干春风碧云里”的气魄，却能表现出“直干壮山岳，秀色无等伦”的意境；我们可以通过巧用小水泵，虽然没有“飞流直下三千尺”的壮观，却能渲染出“日照香炉升紫烟”的美妙。
管理世界犹如自然界，鬼斧神工，变幻无穷。管理既是科学，又是艺术。管理的科学性，说明“管理有规律”；管理的艺术性，说明“管理无定式”。刘鹏凯的“心力管理”，既传达了管理的内在规律，又体现出刘鹏凯的个性特点。因此，走进黑松林就像走进了管理艺术的“盆景”。这里虽然没有大企业劳动纠纷的层出不穷，却有解决劳动关系的良方；这里虽然没有大企业的文山会海，却有有效沟通的机制；这里虽然没有大型化工企业的安全压力，却有安全管理的成功经验；这里虽然没有大企业现场的复杂多样，却有现场管理的成熟做法；这里虽然没有大企业质量管理的巨大压力，却有确保质量的综合对策；这里虽然没有大企业多层管理的组织机构，却有精干组织的独家秘籍；这里虽然没有复杂的上下级关系，却有进行有效领导的独特风格；这里虽然没有大企业面对的全球性庞大市场，却有赢得市场的文化营销模式；这里虽然没有大企业类别繁多、数量庞大的员工队伍，却有激励员工、培养员工的管理智慧。通过这个管理艺术盆景，不仅中小企业可得到直接的启迪，大型企业也可以以小见大，有效借鉴。
走在黑松林，我的内心很难平静。从小院里的绿树、红花，我感受到这家企业的生机勃勃；从摆在路旁的各类出土石雕，我感受到这家企业的文化品位；从正在施工的飞檐拱门的新楼新院，我感受到这家企业的稳步发展；从墙上的最醒目标语——“不知道明天干什么的人不是黑松林人”，我感悟到为什么51个人可以创造奇迹；从正对着厂门的石刻——“任重道远”，我感悟到黑松林的锦绣前程，以及“心力管理”的历史命运。
看着院子里各色草花上快乐飞舞的一只只蝴蝶，我联想到近几年到黑松林参观考察者日益增多，这就是“蝶恋花”。愿黑松林的管理智慧，带给更多企业以惊喜，愿“心力管理”之花开遍中国大地。





第二章

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刘鹏凯和他的心力管理








刘鹏凯，1951年生，高级经济师、工程师，江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长。他看
上去更像一个学者，温文尔雅，一旦谈起企业管理、企业文化、传统文化，他的话匣子就会打开，引经据典，滔滔不绝。他的真知灼见，主要不是来源于理论，而是来源于实践。他丰富的人生阅历，是他管理智慧的主要渊源。
	
■ 第一节刘鹏凯其人



一、 车工刘鹏凯




刘鹏凯本来不是搞粘合剂的，更不是天生的老板。19岁开始，他曾在黄桥机械厂当了十多年车工。当时，他很热爱车工的工作，善动脑筋，钻研技术，搞革新，拿专利，取得过骄人业绩。时至今日，他总忘不了自己的出身，跟机械行业还割舍不断地保持着许多联系。




二、 好人刘鹏凯





每当你与认识他的人谈起刘鹏凯，听到最多的评价是“好人”。
1991年5月16日《中国机电报》报道：著名“刀具大王”金福长退休后，花了8年时间，以病弱之躯，把自己掌握的一套磨刀绝活儿撰文著书，写出35万字，附二百多张刀具视图，想传给后人，但却出版无门，这让黄桥镇上车工出身的刘鹏凯深受感动，坐卧不安。他掏出全月的工资，并给金福长师傅写了一封信：“您老为了把技术留给后人，抱病写书，自己却舍不得花几十块钱把牙镶上，我的心里真不好受。寄上100元，为您老镶一口牙，无论如何收下我这点心意。”
第二年，在倪志福、黄火青等领导的关注下，当金福长的《车刀绝技》一书作为“中国能工巧匠窍门绝活丛书”之一，由中国工人出版社出版以后，金福长亲自签名盖章，从沈阳寄书给刘鹏凯，以示感激之情。
1989年一个偶然的机会，山东省北墅监狱一位被判了无期徒刑的犯人王建文，从《机械工人》杂志上看到一篇文章，提到“在B665刨床滑枕上加辅助装置，能实现牛头刀架的自动化”。这位服刑之人正为牛头刨的修复发愁，于是便大着胆子给文章的作者刘鹏凯“厚着脸皮写了一封信”。
收到了监狱里寄出的这封特殊的信，已经当上黄桥镇工业公司副经理的刘鹏凯连夜回信，不但回答了王建文的问题，而且寄去了书籍资料。
王建文是在一次宅基地纠纷中，失手把邻居打成重伤，抢救无效死亡，被判无期徒刑（后改判为10年），服刑期间当上了机床维修工。自从收到了刘鹏凯的信，他简直就像“脱胎换骨”了一样。从此，两人书信往来不断。元旦、春节，王建文总能收到刘鹏凯精美的贺卡和真情的书信。
在刘鹏凯指导下，王建文搞成多项革新，提高了设备利用率和工作效率，创造过一次奖励20分、减刑3个月的记录。他还利用“师傅”寄来的铸造填补胶和粘接技术，解决了日本进口的挖掘机液压系统的漏油问题，使十多台已经报废的大型机械起死回生。
王建文出狱后，头一件事就是去见恩师，35岁的汉子扑通一声跪在刘鹏凯面前，除了眼泪，就是“师傅、师傅”连声呼唤：“8年哪，师傅，让你操心了！”
刘鹏凯的黑松林粘合剂厂不是个大企业，也没有雄厚的资本，但作为一个民营企业家他并不回避自己的社会责任，力所能及地时常捐助公益事业，向弱势群体伸出援助的手。他不仅在当地的黄桥初级中学设立了“黑松林”奖学金，铺路架桥为厂区周边的村民造福，而且总是像“大哥”一样，对需要帮助的人绝不袖手旁观。
湖南少数民族聚居的桑植县是全国十大贫困县之一。这个县的沣源镇第二小学白手起家，搞了个校办工厂，生产胶水，增加收益，以解决当地孩子上学难问题。但由于技术不过关，质量上不去，产品积压，损失上万元。一筹莫展之际，有人从一本杂志上发现“黑松林”有同类产品，学校马上写了一封“求救信”试探，看看老大哥企业能不能伸出手来拉一把。
刘鹏凯当即复信“同意”，并派人“手把手”地传授技术，经过努力所有积压产品“回炉”返工，不到一个月沣源二小的“文化胶”起死回生，重新上市，并得到了消费者的认可，销售一空。不久，刘鹏凯收到了全体师生的感谢信。
在黑松林公司，关于好人刘鹏凯的故事，更是交口传颂，不绝于耳。




三、 改革者刘鹏凯




随着改革开放的深入，刘鹏凯的职业生涯也发生了不小的变化。他先是进入政府机关，做黄桥镇工业公司副经理，后来又当上了镇长助理。与镇领导班子一起，经过艰苦卓绝的努力，克服重重阻碍，引导黄桥镇走上改革之路、富裕之路。
提起黄桥，全国闻名。它历史悠久、区位优越、商贸繁荣而成为苏北重镇，“泰兴一城不如黄桥一镇”的记载可以追溯到北宋神宗年间。1940年发生的“黄桥决战”，更使黄桥名声大振，一曲《黄桥烧饼歌》唱遍大江南北。全国解放后，党和政府在这里投资办工业，国营黄桥肉联厂、国营黄桥布厂等一批工厂是令人眼馋的时代宠儿，一批黄桥镇办工厂“大树底下好乘凉”，黄桥的居民家庭里，你在国营厂，我在镇办厂，或者夫妇在同一个厂，全家在同一个厂，吃着厂里的，用着厂里的，拿着厂里的，小日子过得很滋润，还图什么呢？
大锅饭吃着香，端着沉，亏着的是国家，改革犹如箭在弦上，势在必行。但在计划经济向市场经济的过渡时期，黄桥人迷路了，掉队了。党和政府对黄桥特别重视，先后安排四位市委常委兼任黄桥镇党委书记。黄桥镇几届领导班子为让群众脱贫解困、安居乐业，费尽了心机。为让企业的机器转起来，几年向上争取贷款就达3 000多万元。但是，一部锈蚀了的机器仅靠加油是不能解决问题的。到了1997年，在国营大厂纷纷减员的同时，黄桥镇办工业也陷入前所未有的困境，全镇24个镇办企业，18个关门停产，3 000多名工人下岗失业。镇办工业资不抵债总额超亿元，欠发职工工资、福利、集资款达1 600万元。
那是1997年11月的一天，几百名下岗工人将镇机关大院围得水泄不通，向镇领导要工作，要饭吃，打出的标语就是“共产党不能饿死人”。
为了推动企业改制，黄桥镇抽调近百名干部组成15个工作组，10个清产核资评估组，分驻各厂指导工作。所有党政负责人带头遇到困难不退缩，有了矛盾不上交，一步一个脚印地抓好分管企业的改制工作。对于事关全局的重大问题，坚持集体讨论决定，为此，开会开到深夜十一二点钟是家常便饭，有一次党政联席会议竟然开到了第二天凌晨4时！
1997年12月14日，黄桥镇召开党委会，决定将江苏黑松林粘合剂厂作为黄桥镇第一家试点企业进行了股份制改造。经过近半年的努力，镇属所有企业全部进行了股份制改造，向自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场经济前沿迈进。《新华日报》曾以“新黄桥决战”为题，报道了黄桥率先进行企业产权制度改革的经验。
1997年，刘鹏凯下海的江苏黑松林粘合剂厂有限公司成为黄桥镇第一家改制试点企业，真正拥有了“产权明晰、自主管理、自负盈亏、自我发展”的自主权。那时，受经济不景气的大气候影响，一些企业拖欠员工工资的现象很严重，顺口溜“工钱工钱，做了工何时拿到钱”成为那个年代的流行语，无形中挫伤了员工的积极性。改制后的路如何走？如何改变原有管理模式，转化体制优势，学会走新路？刘鹏凯不讲大道理，不呼空口号，换位换心，站在下属的角度，设身处地考虑员工的工作动机、劳动艰辛程度，及其给企业发展创造的价值，综合各种因素定位，寻找改革的活力与合力。
他想员工所想，拿起改制后兑现的自主权，首当其冲选择工资作为突破口，端出暖人心的“滋补药膳火锅”，确立“不同岗位、不同考核、不同薪金”的“双工资制”新模式，在员工中推行“双周工资制”，在中层管理者中推行“双薪工资制”，一方面让员工做了工就能拿到钱，一个月发两次工资，看得见实惠，赶得上家用，解除了后顾之忧；另一方面让管理者担什么责任拿什么工资。高薪之下是高责、高效、高能，只要你付出总能得到回报。
初试牛刀。通过换位沟通体验，企业劳动关系和谐，盲点变成了看点、亮点、出彩点。最大限度激发员工与管理者的积极性和创造性，提升了企业对员工的凝聚力和员工对企业的向心力，保证了企业改革的顺利进行。
其实，刘鹏凯经历的考验还远不止这些。1996年2月7日，镇政府决定他兼任黄桥电器厂厂长。该厂与黑松林粘合剂厂不同，是一家机电制造厂，员工500多人，创建近40年。由于内忧外患，导致资不抵债。刘鹏凯上任后，深入调查研究，从长远谋划，从基础管理抓起。对这两个很不相同的企业，实行“一厂一策”。
对于黑松林，制定了“居畅思滞，居盈思亏，居安思危，居实思新”的指导思想，打了一个漂亮仗。1居畅思滞：刘鹏凯提出“目前畅销的黑松林粘合剂滞销了怎么办？”的问题，组织员工认真讨论，并果断决策投资六十多万元推出新产品“泰宝强力粘合剂”、“一分钟快固水基胶”等五个新产品，据此巩固了现有市场，挖掘了潜在市场，扩大了市场占有率。2居盈思亏：把盈日子当亏日子过。就拿体现黑松林形象的主体厂房来说，竟分四期才竣工。宁可稳扎稳打，也不负债累累地盖房子。3居安思危：积木式投入，滚动式发展。在投入硬件的同时，一手进行设备填平补齐上规模，一手投入软件引进技术上新品。不学小树乱分杈，而是围绕一般产品，用不一般的品种、不一般的质量、不一般的销售，逐步使产品系列化、品牌化。既有单项拳头产品的名牌优势、规模销售优势，又有多项产品的集中优势、满足用户需要优势。结果，1997年的前11个月，黑松林产销利分别比1996年同期上升了3033%、42%、201%。4居实思新：在讲实干、求实效的同时，追求永无止境的创新。不仅在产品上不断推陈出新，而且在基础管理、质量管理、营销管理各方面都不断求新求变，谱写出黑松林新的创业史。
刘鹏凯对于500人的电器厂，考虑到该企业计划体制的影响十分深远，提出了“难中思难，难中思定，难中思变，难中思进”的十六字方针。1难中思难：首先团结厂部一班人振奋精神，与员工风雨同舟，抓整顿、促复产、跑订单。一手抓市场，一手抓思想，全厂上下开展征集企业精神活动，为改革寻找精神动力。2难中思定：首先是安定人心、安定生产、安定生活，既抓“两寸半”（吃饭），又抓“机器转”（生产）。同时，制定厂规二十条，六亲不认抓管理，营造人心所向、井然有序的稳定氛围。3难中思变：刘鹏凯说服全厂员工，认识到没有改革就没有出路，适时提出了“四整顿四结合”——整顿思想与整顿现场相结合；整顿纪律与完善制度相结合；整顿职能部门与建设职工队伍相结合；整顿产品质量与重塑企业形象相结合。在改革实践中，促使员工转变观念。4难中思进：在市场竞争中，企业如逆水行舟，不进则退。产品质量是阻碍企业前进的拦路虎，这次决心解决。强调严格工艺纪律，一切服从质量。实行总检、巡检、定位检、自检相结合，使质量与产量由相互对立转化为互为动力。经过近一年的内部改革，电器厂终于止亏，摆脱了1996年年底累计亏损57754万元的沉重包袱。
刘鹏凯受命于危难之时，肩挑两副重担，使两家企业起死回生，并一步一个脚印地沿着改革的道路走向成功。




四、 企业家刘鹏凯




经过二十年的发展，如今的黑松林已成为江苏省的名牌，黑松林粘合剂厂有限公司成为国内知名的优秀企业。早在1998年3月24日，江苏黑松林粘合剂厂厂长刘鹏凯第一次在南京参加江苏省著名商标颁证大会，“黑松林”商标被认定为江苏省著名商标。刘鹏凯登上主席台，从时任江苏省委常委、常务副省长俞兴德手中接过了江苏省著名商标的铜牌和证书。
创名牌难，保名牌更难。一晃十几年过去了，刘鹏凯和他的员工们在保名牌上所付出的汗水，远远超过了创名牌的8年岁月。如今，刘鹏凯所经营的企业在胶粘剂行业有着较高的知名度，系中国胶粘剂工业协会常务理事单位，其品牌也先后荣获“江苏省著名商标”、“江苏省名牌产品”、“中国石油和化学工业协会知名品牌产品”。品牌效应，是众多企业生存和发展的重要基础，而创造一个好的产品，并非一日之功。对此，刘鹏凯感触至深。
应该说，每一个名牌产品之后，都有一家优秀企业，每一家优秀企业之后，都有一个卓越的企业家。据刘鹏凯介绍，他没有系统地学过管理学，20世纪70年代初，就从学校进入工厂，做过工人，摆过地摊，当过干部，后来下海做起了企业老总，在企业这个大环境中践行三十余年，通过不断的思考和写作，渐渐摸进企业管理的门槛，窥见其中无限学问，对管理这门应用性很强的学科有了自己的认识和见解，这些认识和见解，又反过来指导他作为黑松林掌门人的管理实践，使企业在变化的环境中天天向上。作为一个企业家，刘鹏凯是当之无愧的，也算是“文武双全”的。



















五、 作家刘鹏凯




刘鹏凯与大多数企业家不同之处，是他对写作的爱好，他是一位迷恋写作、潜心管理的企业家。
刘鹏凯的家族有着写作的传统。其兄长刘鹏春是一位知名文化人，剧作家，有多本著作出版，曾经两次荣获曹禺戏剧文学奖；其弟刘鹏旋从政多年，也出版了专著。兄弟三人都喜欢写作，又都颇有文采。其中“笔头”最勤奋的当属刘鹏凯。他长期致力于企业管理和企业文化研究与实践，笔耕不辍，在《中国化工报》、《经理日报》、《泰州日报》、《企业管理》、《经营与管理》、《江苏企业管理》、《上海企业》等企业多家报纸、刊物开辟过专栏，作品达300多万字。著有《黑松林，我的太阳》、《细节的响声》、《漫话企业细节管理》、《漫话企业文化管理》和《心力管理》。他的作品曾获全国企业文化理论成果一等奖、江苏省管理创新成果一等奖、泰州市“五个一”工程奖。
毫无疑问，刘鹏凯是一位作家，而且是一位非常勤奋和高产的作家。用他自己的话来说，就是“争分夺秒，起早摸黑，坐在车上写，挑灯在旅店写，倚在客户的银台旁边写，有时连谈生意的空隙也忙里偷闲，潦潦草草。那些不同地名的信笺纸成了我的稿纸，创作的艰辛比成功的喜悦更让我难忘”。在2002年一年中，他竟在繁忙的工作之余，写出了20多万字的笔记，并从中整理出30多篇文章在省级以上的报刊发表，有些还得了奖。
他也被称作“化工作家”，因为他的作品绝大部分是关于企业管理，特别是化工企业管理的。他的创作灵感大多来源于对黑松林企业管理的思考。刘鹏凯说：“我的作品都是几十年来在工厂管理实践的拾零、心得，平淡得像白开水，但出自深山老林中的清泉，无污染，能解渴，或许还有些对人体有益的矿物质。虽没有精深的理论，恢弘的篇章，但易读、生动而实用，希望对企业经营管理者抑或行政管理者有所启示和思考。”
中国化工作家协会副主席，中国管理科学院特约研究员，中国石油和化学工业企业文化建设专家组成员，大连市企业文化研究会特约研究员，沈阳电大客座教授，“心力管理”概念创造者。这些头衔，不仅说明刘鹏凯在作家队伍中的地位，也说明他在管理领域的造诣，都得到了人们的认同。
总之一句话——刘鹏凯不是一般的作家，而是管理领域的作家；刘鹏凯不是一般的企业家、商人，而是地地道道的“儒商”。