本书共十一章，全面阐述了营销策划的基本理念，主要包括营销策划导论、企业营销环境分析、市场调研策划、目标市场营销战略策划、产品策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划、营销策划书、网络营销策划以及服务营销策划等内容。 　　本书在吸收营销策划最新理论及实践成果的基础上，通过大量的图表和案例，帮助读者掌握相关知识要点，以便在实践工作中能够很好地学以致用。 　　本书既可作为高等院校市场营销、工商管理及相关专业学生的教材，也可供广大营销从业人员、企事业单位营销管理人员学习和参考使用。

第一主编谭俊华（1979.10—），男，副教授，湖北江陵人，汉族。2001年毕业于天津工业大学，获管理学硕士学位，同年就职于武汉邮电科学研究院任市场营销部商务经理，2003年在长江大学管理学院任教至今，主要从事市场营销专业教学工作，主持或参与国家级、省部级以及横向委托课题6项，在公开刊物上发表论文三十多篇。 第二主编李洪文（1979.11—），男，汉族，黑龙江绥化人，现任长江大学工商管理系副主任，讲师。主要研究方向为：销售管理、品牌管理等，主持或参与省部级和横向委托课题10余项。

前 言 进入新世纪以来，随着经济的快速发展，人们的收入也日益增加。面对变幻莫测的市场营销环境，人们的消费观在日趋理性、成熟的同时，也向个性化、定制化方向发展，呈现多变性的特点。企业要适应消费者这些变化，就必须认真研究市场营销环境，结合企业自身资源和条件，科学筹划，力求最大限度地满足消费者的需求，提升企业在消费者心中的形象。 消费者的需求具有发展性的特点，而企业的资源总是有限的，为此，对企业营销活动实行科学的策划，是企业的必然选择。在我们身边，有许多经典的营销策划案例，例如：中国移动的动感地带品牌策划，极大提升了其品牌形象；超级女声节目的火爆，让我们知道原来娱乐营销也可以这样策划等。这些经典的营销策划案例，都是策划人在认真研究市场的情况下，大胆创新的结果，体现出策划人的创意思想和智慧。 正因为营销策划如此重要，现在许多高校都将“营销策划”作为市场营销专业的一门专业核心课。一个有意思的现象就是，在许多市场营销专业毕业生离校的时候，均会将这本书带走，而不是卖掉或舍弃。这也体现出学生的一个观点—— 这本书是有价值的，今后一定会用到。 营销策划是一门实践性很强的应用性学科，因此，本书的编写以市场营销策划的基本流程为逻辑起点，以营销任务策划为主线，力求使教材具有科学性、实用性与前瞻性。具体而言，本书体现出以下几个特点： 1. 本书在进一步强化市场营销基本理论的基础上，大量引荐了最新研究成果和最新发展动态，同时结合营销实践发展中所出现的一些新情况、新特点，对营销策划工作的新变化进行了介绍和分析。 2. 强化案例教学，一方面便于学生理解，另一方面也方便教师教学。本书所采纳...